תקנון אתר

עודכן לאחרונה: 24 במאי 2024

ברוכות הבאות לאתר שלומית מנחם (להלן: "האתר"). האתר מנוהל ומופעל על ידי שלומית מנחם, אקדמיית בוטיק לקורסי ציפורניים (להלן: "העסק", "האקדמיה" או "אנחנו").

השימוש באתר, לרבות גלישה, עיון בתכנים, יצירת קשר והתעניינות בשירותים המוצעים, מהווה הסכמה בלתי מותנית מצדך (להלן: "המשתמשת") לתנאי תקנון זה (להלן: "התקנון") ולמדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד ממנו. אם אינך מסכימה לתנאי מתנאי התקנון, הנך מתבקשת שלא לעשות כל שימוש באתר.

האמור בתקנון זה מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, בהתייחס לאופי השירותים, אך הוא מתייחס כמובן לכל המינים באופן שווה.

1. כללי והגדרות

בתקנון זה יהיו למונחים הבאים המשמעות שלצידם:

• האתר – אתר האינטרנט הפועל תחת שם המתחם שבבעלות העסק, המשמש כפלטפורמת תדמית ושיווק להצגת מידע אודות השירותים.
• השירותים – כלל הקורסים המקצועיים בתחום הציפורניים, ההשתלמויות, ההדרכות במתכונת "אחד על אחד" והשירותים המקצועיים הנלווים המוצעים על ידי האקדמיה, כפי שמתפרסמים באתר מעת לעת.
• משתמשת – כל אדם ו/או גוף הגולש ו/או עושה שימוש כלשהו באתר, בין אם לצורך קבלת מידע ובין אם ליצירת קשר.
• תוכן/תכנים – כל מידע מכל סוג שהוא המוצג באתר, לרבות טקסט, תמונות, סרטונים, גרפיקה, עיצובים, סילבוסים של קורסים, המלצות וכל חומר אחר המוגן בזכויות יוצרים או שאינו מוגן.

2. מהות האתר והשירותים

האתר נועד לספק מידע מפורט אודות קורסי הציפורניים וההכשרות המקצועיות שמציעה שלומית מנחם. האתר משמש כפלטפורמת תדמית ותיאום, ומאפשר למשתמשות ליצור קשר לקבלת ייעוץ, פרטים נוספים ותיאום הרשמה.

יובהר כי האתר אינו מהווה חנות מקוונת (e-commerce) המאפשרת רכישה אוטומטית או סליקת תשלומים ישירה. תהליך ההרשמה והתשלום עבור קורס או השתלמות מתבצעים בתיאום ישיר מול האקדמיה, באמצעי הקשר המופיעים באתר (כגון טופס יצירת קשר, טלפון או וואטסאפ).

האקדמיה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תמהיל השירותים, תכני הקורסים, מועדיהם ומחיריהם מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. המידע המחייב הוא זה שיימסר למשתמשת במישרין בעת תהליך ההרשמה.

3. שימוש באתר

השימוש באתר מותר למטרות אישיות, פרטיות וחוקיות בלבד. אין לעשות באתר כל שימוש מסחרי ללא קבלת אישור מפורש, מראש ובכתב מהעסק.

המשתמשת מתחייבת שלא לבצע כל פעולה מהפעולות הבאות:

• שימוש באמצעים אוטומטיים (כגון 'bots' או 'crawlers') לסריקת האתר ואיסוף מידע.
• העלאת תוכן פוגעני, מטעה, בלתי חוקי או כזה המפר זכויות של צדדים שלישיים.
• ביצוע כל פעולה המשבשת או מפריעה לפעילותו התקינה של האתר, לרבות החדרת וירוסים, קוד עוין או ביצוע התקפות מניעת שירות (DoS).
• התחזות לאדם או לגוף אחר בעת מילוי פרטים בטפסי יצירת קשר. מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית.

העסק שומר לעצמו את הזכות לחסום גישה למשתמשת אשר תפר הוראה מהוראות תקנון זה, ללא צורך בהודעה מוקדמת.

4. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות אך לא רק, זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים, מדגמים, סודות מסחריים, עיצוב האתר, קוד המקור, התכנים, התמונות, שיטות הלימוד, המצגות, חוברות הדרכה וכל חומר לימודי אחר הנמסר במסגרת הקורסים (להלן: "חומרי הלימוד"), הינם רכושו הבלעדי של העסק או של צדדים שלישיים שהעניקו לעסק רישיון שימוש בהם.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור, להשכיר, לתרגם, לבצע הנדסה חוזרת או לעשות כל שימוש, מסחרי או אחר, בתכנים או בחומרי הלימוד ללא קבלת אישור מפורש, מראש ובכתב, מהעסק.

חומרי הלימוד הנמסרים לתלמידות האקדמיה מיועדים לשימושן האישי והפרטי בלבד, לצורך לימוד ותרגול. חל איסור מוחלט להעבירם, ללמדם או לעשות בהם שימוש מסחרי כלשהו.

5. הרשמה, תשלומים ומדיניות ביטולים

א. הרשמה ותשלום: תהליך ההרשמה לקורס כולל שיחת ייעוץ והתאמה, קבלת סילבוס ותנאים מסחריים, והסדרת תשלום ישירות מול האקדמיה. הרישום ייחשב כמושלם רק לאחר קבלת אישור בכתב מהאקדמיה והסדרת התשלום כפי שסוכם.

ב. מדיניות ביטולים ושינויים: מדיניות הביטול כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

• ביטול עסקה: ניתן לבטל הרשמה לקורס בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה (הסכמה על התנאים וביצוע התשלום), ובלבד שהביטול ייעשה לפחות שני ימי עסקים (שאינם ימי מנוחה) לפני מועד תחילת השירות (השיעור הראשון). במקרה של ביטול העומד בתנאים אלו, יגבו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. לאחר מועד זה, לא יינתן החזר כספי.
• דחיית שיעור פרטי: לאור אופיים האישי של הקורסים ("אחד על אחד"), בקשה לדחיית מועד של שיעור שנקבע תתאפשר בכפוף למסירת הודעה מראש של 48 שעות לפחות. אי-הגעה לשיעור שנקבע או הודעה על דחייה בטווח זמן קצר מ-48 שעות, תיחשב כשיעור שהתקיים והתלמידה תחויב במלוא עלותו ללא אפשרות להשלמה.
• ביטול מצד האקדמיה: האקדמיה שומרת לעצמה את הזכות לבטל או לדחות קורס מכל סיבה שהיא. במקרה כזה, תינתן למשתמשת אפשרות לקבוע מועד חלופי או לקבל החזר כספי מלא עבור הסכום ששולם.

6. הגבלת אחריות

התכנים באתר מוצגים "כפי שהם" (AS IS) למטרות אינפורמטיביות בלבד. אנו עושים מאמצים להבטיח שהמידע יהיה מדויק ועדכני, אך איננו מתחייבים כי התוכן יהיה שלם, נקי משגיאות או יתאים לצרכיה הספציפיים של כל משתמשת.

השירותים הניתנים הינם בתחום האסתטיקה והקוסמטיקה המקצועית ואינם מהווים, בשום אופן, ייעוץ רפואי או תחליף לו. אין לראות במידע המוצג באתר או הנלמד בקורסים משום המלצה לטיפול במצבים רפואיים.

הצלחתה של כל תלמידה לאחר הקורס תלויה במגוון רחב של גורמים, לרבות כישוריה האישיים, מידת ההשקעה והתרגול שלה, יכולותיה העסקיות ועוד. האקדמיה מעניקה כלים, ידע וליווי מקצועי ברמה הגבוהה ביותר, אך אינה יכולה להבטיח הצלחה עסקית, הכנסה או תוצאות עתידיות ספציפיות.

בכפוף להוראות כל דין, העסק לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד, שייגרם למשתמשת או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר, מהסתמכות על התוכן המופיע בו, או מהשתתפות בשירותים. בכל מקרה, אחריותו של העסק, ככל שתחול, תוגבל לסכום הכולל ששולם על ידי המשתמשת עבור השירות הספציפי שבגינו קמה עילת התביעה.

7. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו או הכרוך בו, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון זה ו/או לשימוש באתר תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז צפון.

8. שונות

העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות את תנאי התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתו הבלעדי. הנוסח המעודכן של התקנון יפורסם באתר ויחייב את כלל המשתמשות מרגע פרסומו. באחריות המשתמשת להתעדכן בשינויים, ככל שיהיו.

בכל שאלה או בקשה בנוגע לתקנון זה, ניתן ליצור קשר עם העסק באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד "יצירת קשר" באתר.